Última actualización: 13 de octubre de 2025
SOCIEDAD: JJD LATAM SL
DIRECCIÓN SOCIAL: Calle de Castelló, 117 – int 536, Salamanca, 28006 Madrid, España
NIF: B56471592
CORREO: hola@noulivin.com
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1. Identificación del prestador
De conformidad con la normativa aplicable (entre ella la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico —LSSI-CE—), los datos identificativos de la Empresa son: JJD LATAM SL, NIF B56471592, domicilio social en Calle de Castelló, 117 – int 536, Salamanca, 28006 Madrid, España, correo electrónico de contacto hola@noulivin.com.
2. Ámbito de aplicación
Estos Términos se aplican a todas las ofertas, pedidos, compras y contrataciones efectuadas a través del Sitio, salvo condiciones particulares expresamente indicadas y aceptadas por escrito por la Empresa.
3. Definiciones
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Usuario: persona física o jurídica que accede o utiliza el Sitio.
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Consumidor/Usuario final: usuario que actúa con finalidad ajena a su actividad comercial o profesional.
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Servicios/Productos: bienes, servicios digitales o contenidos ofrecidos por la Empresa.
4. Condiciones de acceso y uso
El acceso al Sitio es gratuito, salvo en los servicios que expresamente se ofrezcan como de pago. El Usuario se obliga a utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral y el orden público, y a no emplearlo para actividades ilícitas, que perjudiquen a terceros o dañen sistemas informáticos.
5. Formación del contrato
Las ofertas publicadas en el Sitio no son vinculantes hasta la confirmación del pedido por parte de la Empresa. El contrato se entenderá perfeccionado cuando el Usuario reciba la confirmación del pedido y/o factura electrónica.
6. Precios y pagos
Los precios publicados incluyen el IVA aplicable, salvo indicación contraria. Los métodos de pago se especificarán durante el proceso de compra. La Empresa adoptará medidas razonables para asegurar la confidencialidad de los datos de pago, sin perjuicio de la seguridad provista por los prestadores de servicios de pago utilizados.
7. Entrega, transportes y plazos
Para productos físicos, las condiciones de entrega, plazos y costes se detallarán en la ficha de producto y en el proceso de compra. La Empresa informará de cualquier incidencia que afecte al cumplimiento de plazos y gestionará las reclamaciones según la política de envíos y devoluciones que se publique en el Sitio.
8. Derecho de desistimiento (consumidores)
Cuando proceda (contratos celebrados a distancia o fuera del establecimiento), los consumidores tienen el derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El ejercicio del derecho de desistimiento y las condiciones de devolución (gastos, procedimiento y plazos) se ajustarán a la normativa vigente y a lo indicado en la Política de Devoluciones del Sitio.
9. Garantías y conformidad
Los productos y servicios tendrán las garantías legales correspondientes. En los contratos con consumidores se aplicarán las reglas de conformidad establecidas en la normativa de defensa de consumidores y usuarios.
10. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del Sitio (textos, imágenes, marcas, logos, bases de datos, software, etc.) son titularidad de la Empresa o de terceros y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
11. Protección de datos personales
La Empresa trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En el Sitio se dispondrá de una Política de Privacidad que informará sobre finalidades, base jurídica, plazos de conservación y derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad), así como del procedimiento para ejercerlos y del responsable del tratamiento. Para consultas o ejercicio de derechos: hola@noulivin.com.
12. Cookies
El Sitio informará al Usuario sobre el uso de cookies y mecanismos equivalentes, sus finalidades y cómo gestionarlas o rechazarlas, de acuerdo con la normativa aplicable.
13. Responsabilidad
La Empresa no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio salvo en los supuestos legalmente previstos. La Empresa podrá suspender, limitar o cancelar servicios cuando existan indicios de uso indebido o violación de estos Términos.
14. Servicios de terceros y enlaces
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15. Correo comercial y comunicaciones
La Empresa podrá comunicarse con los Usuarios por medios electrónicos para la gestión de pedidos, notificaciones contractuales y comunicaciones comerciales cuando el Usuario haya prestado su consentimiento, respetando la normativa de protección de datos y comunicaciones electrónicas.
16. Modificaciones de los Términos
La Empresa se reserva la facultad de modificar los presentes Términos para su adaptación a novedades legislativas, jurisprudenciales o por cambios en los servicios. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y, cuando proceda, notificadas a los Usuarios.
17. Política de reclamaciones y resolución de conflictos
Los Usuarios consumidores pueden presentar reclamación ante la Empresa a través del correo hola@noulivin.com. Asimismo, podrán reclamar ante las autoridades de consumo competentes y, cuando proceda, utilizar mecanismos de resolución alternativa de conflictos.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Las relaciones entre la Empresa y el Usuario se regirán por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten, con renuncia expresa a otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor si el Usuario es consumidor; en caso contrario, será competente el Tribunal del domicilio social de la Empresa (Madrid).
19. Sanciones y obligaciones de la LSSI-CE
Los prestadores de servicios en Internet deben cumplir obligaciones de información, conservación y cooperación previstas en la LSSI-CE; el incumplimiento puede conllevar sanciones administrativas conforme a la normativa aplicable.
20. Fuerza mayor
La Empresa no será responsable del incumplimiento total o parcial de las obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de causas de fuerza mayor debidamente justificadas.
Datos de contacto
JJD LATAM SL
Domicilio: Calle de Castelló, 117 – int 536, Salamanca, 28006 Madrid, España
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Correo: hola@noulivin.com
